Врач-эксперт Регионального центра компетенцийпо внедрению бережливых технологий в здравоохранение Чеченской Республики Чимаева Хеда Рамазанова посетила Государственное бюджетное учреждение «Детская Поликлиника № 4 г. Грозного».
Визит прошёл в рамках федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», заявку на участие в котором можно подать на платформе производительность. рф.
В ходе визита врач — эксперт РЦК с заместителем главного врача ГБУ «Детская Поликлиника № 4 г. Грозного» Муцуровой Миланой Хизриевной провела оценку текущих и планируемых проектов в рамках реализации критериев по улучшению работы.
«Бережливые технологии направлены на повышение комфортаи удобства: они позволяют сделать медицинскую помощь более доступнойи качественной, оптимизировать внутренние процессы и сократить время обслуживания пациентов.
В ходе своей проверки убедилась в том, что в данном медицинском учреждении все предусмотренные мероприятия успешно внедряются, результаты работы были тому подтверждением»,- подчеркнула Х. Чимаева.
Хеди Чимаева также разъяснила, какие влияют на производительность труда в здравоохранении. «Это прежде всего,— Несоответствие требований к работе и ресурсов для её выполнения — отсутствие возможности автоматизировать и модернизировать рутинный труд приводит к трате большого количества времени и сил.— Переработка — сверхурочная работа, совмещение обязанностей или деятельность, на которую уходит более 40 часов в неделю, приводятк переутомлению и снижению производительности.— Недостаточная квалификация — если опыт и знания сотрудника недостаточны для выполнения работы, он вряд ли покажет высокие результаты.— Демотивация со стороны руководства — если руководство сосредоточено только на недочётах и ошибках, то ни повышение заработной платы,ни улучшение условий труда не заставят сотрудника работать лучше«,- рассказала Х. Чимаева.
«Это очень важные аспекты работы в медицинском учреждении, куда приходят люди, чтобы получить возможность улучшить свое здоровье, и, задача всех ответственных сторон, сделать все возможное, чтобы выполнять свою работу на высоком организационном уровне, что, соответственно, позволит и медицинские услуги оказывать на высоком уровне. Инструменты федпроекта именно на это и нацелены», — отметила Х. Чимаева.
