Жители Чеченской Республики могут дистанционно решать основные вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством, с помощью мобильного приложения «Госуслуги Дом». Сервис позволяет передавать показания приборов учета, оплачивать коммунальные услуги, направлять обращения в управляющие организации и участвовать в управлении многоквартирным домом.
Приложение работает на базе государственной информационной системы ЖКХ. Для входа пользователю необходима подтвержденная учетная запись на портале госуслуг. После авторизации в приложении отображается информация о недвижимости пользователя.
Среди основных возможностей сервиса — передача показаний счетчиков и оплата счетов за ЖКУ, направление заявок в управляющую организацию и получение ответов на обращения. Жители также могут получать информацию о работах и аварийных ситуациях в доме.
Отдельный блок возможностей связан с управлением многоквартирным домом. Через «Госуслуги Дом» собственники могут знакомиться с материалами общих собраний, участвовать в электронном голосовании, изучать отчетность управляющей организации и обсуждать вопросы с соседями в домовых чатах.
Кроме того, приложение позволяет направлять коллективные заявки и решать ряд общедомовых вопросов в электронном формате. Сервис также дает возможность получать сведения о капитальном ремонте и контролировать информацию, связанную с содержанием дома.
Использование «Госуслуги Дом» позволяет жителям Чечни взаимодействовать с организациями ЖКХ в цифровом формате — от оплаты коммунальных услуг и передачи показаний до обращений по вопросам содержания дома и участия в общих собраниях собственников.
